線上聲請調解服務系統.gif)
民政課調解委員會 服務電話：(02)2991-0919
法律扶助服務業務
如有法律諮詢需求，請至新北市政府一樓聯合服務中心使用現場免費法律諮詢服務，服務時段為每週一至週五上午9:00至12:00及下午2:00至5:00（限上班日），或就近至各區公所洽詢相關服務，詳情亦可參考新北市政府法制局網站：https://reurl.cc/VDZM9Y
財團法人法律扶助基金會
服務時間：每週一至週五，上午9:00~12:30、下午1:30分~5:00。午休時間（12:30~13:30）及國定例假日不提供服務。
服務專線：(02)412-8518轉2
法律諮詢服務處所及服務時間
區公所4樓調解會:
採現場登記，限額 8 名，恕不接受電話預約、諮詢
服務時間：
星期一至星期五上午9:30至11:30
星期一及星期四下午2:00至4:00（下午時段自112年1月5日起開辦）
區公所1樓聯合服務中心:
採現場登記，限額 20 名，恕不接受電話預約、諮詢。
服務時間：星期三晚上6:30至8:00（晚上6:00開始發號碼牌）
（義務律師：李文健律師、劉志忠律師、陳勇成律師、謝憲愷律師）
福營行政中心(新莊區四維路9號):
採電話預約，限額 12 名，恕不接受現場登記。
服務時間：星期一、五下午1:30至4:30
預約電話：法律扶助基金會(02)412-8518轉3
法院訴訟程序視訊諮詢服務
服務處所：區公所4樓調解會
服務時間：星期一至五上午9:00至12:00、下午2:00至5:00
Youtube示範影片【侯Sir進行式】新北市29區全面啟動！「訴訟程序視訊諮詢服務」省時超方便
司法零距離-法院訴訟程序視訊諮詢服務
調解時間
*每星期二下午2:00至4:00《四樓調解會》
*每星期三晚上6:30至9:00《四樓調解會》
*每星期五上午9:00至11:00《四樓調解會》
聲請調解服務時間
*每星期一至星期五上午8:00至12:00、下午1:00至5:00《四樓調解會》
聲請調解須知
民政課調解委員會 服務電話：(02)2991-0919
法律扶助服務業務
如有法律諮詢需求，請至新北市政府一樓聯合服務中心使用現場免費法律諮詢服務，服務時段為每週一至週五上午9:00至12:00及下午2:00至5:00（限上班日），或就近至各區公所洽詢相關服務，詳情亦可參考新北市政府法制局網站：https://reurl.cc/VDZM9Y
財團法人法律扶助基金會
服務時間：每週一至週五，上午9:00~12:30、下午1:30分~5:00。午休時間（12:30~13:30）及國定例假日不提供服務。
服務專線：(02)412-8518轉2
法律諮詢服務處所及服務時間
區公所4樓調解會:
採現場登記，限額 8 名，恕不接受電話預約、諮詢
服務時間：
星期一至星期五上午9:30至11:30
星期一及星期四下午2:00至4:00（下午時段自112年1月5日起開辦）
區公所1樓聯合服務中心:
採現場登記，限額 20 名，恕不接受電話預約、諮詢。
服務時間：星期三晚上6:30至8:00（晚上6:00開始發號碼牌）
（義務律師：李文健律師、劉志忠律師、陳勇成律師、謝憲愷律師）
福營行政中心(新莊區四維路9號):
採電話預約，限額 12 名，恕不接受現場登記。
服務時間：星期一、五下午1:30至4:30
預約電話：法律扶助基金會(02)412-8518轉3
法院訴訟程序視訊諮詢服務
服務處所：區公所4樓調解會
服務時間：星期一至五上午9:00至12:00、下午2:00至5:00
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調解時間
*每星期二下午2:00至4:00《四樓調解會》
*每星期三晚上6:30至9:00《四樓調解會》
*每星期五上午9:00至11:00《四樓調解會》
聲請調解服務時間
*每星期一至星期五上午8:00至12:00、下午1:00至5:00《四樓調解會》
聲請調解須知
- 什麼是調解？
調解是一種藉由第三者（即調解委員）的參與，居間斡旋，經由溝通協調的程序，衡量事理之平，促使發生糾紛的雙方當事人相互退讓，合意達成共識，以達解決紛爭的一種法律制度。 - 什麼糾紛可以聲請調解？
- 民事事件：原則上，一般民事糾紛都可以聲請調解；但下列事件不得要求調解：
(1)確認婚姻的無效或撤銷、請求認領、收養
(2)離婚的調解
(3)違反強制、禁止的規定或有背於公共秩序、善良風俗的事項
(4)請求假扣押、假處分、公示催告、死亡宣告、禁治產宣告、公證、認證
(5)關於租佃爭議、畸零地糾紛事件
(6)事件已在第一審法院辯論終結者
(7)其他法令規定，有特別限制者 - 刑事告訴乃論事件：
例如：聲請調解涉嫌妨害風化、婚姻、家庭；妨害自由、名譽、信用及秘密；傷害、(業務)過失傷害、公然侮辱、誹謗、侵入住居或毀棄損壞等刑事罪名的事件，即屬刑事告訴乃論事件，調解委員會依法應予受理。
- 民事事件：原則上，一般民事糾紛都可以聲請調解；但下列事件不得要求調解：
- 可以到哪裡聲請調解？（調解有管轄區域的劃分）按鄉鎮市調解條例第13條的規定，聲請調解事件之管轄如下：
- 兩造均在同一鄉、鎮、市居住者，由該鄉、鎮、市調解委員會調解。
- 兩造不在同一鄉、鎮、市居住者，民事事件由他造住、居所、營業所、事務所所在地，刑事事件由他造住、居所所在地或犯罪地之鄉、鎮、市調解委員會調解。
- 經兩造同意，並經接受聲請之鄉、鎮、市調解委員會同意者，得由該鄉、鎮、市調解委員會調解，不受前二款之限制。
調解聲請方法
- 書面：聲請調解書用紙，請向本區調解委員會索取，自行書寫後提出，惟請按他造人數提出繕本。
- 言詞：聲請如不便自行書者，得攜帶印章、國民身份證到調解委員會，用口頭聲請或陳述，並由調解委員會人員製作聲請調解筆錄，亦可就近請村裡幹事或四樓志工代為製作提出。
送件與收件
聲請人可將聲請調解書（筆錄）「正本」親送、可跨區收件服務或以掛號郵寄等方式送至所轄調解委員會（傳真方式歉難受理）。聲請調解，原則上不收費用，歡迎市民多多利用。
調解案件成立之效力
經法院核定之民事調解，與民事確定判決有同一之效力；經法院核定之刑事調解，以給付金錢或其他代替物或有價證券之一定數量為標的者，其調解書得為執行名義。
調解經法院核定後，當事人就該事件不得再行起訴、告訴或自訴。
調解事件當事人應攜帶資料
- 車禍損害賠償應攜帶資料：
- 車禍事故登記聯單、車輛行照、身份證、印章、修復估價單或發票。
- 醫院診斷證明、全部繳費收據（或向醫院申請費用明細）、薪資證明。
- 受損車輛行照車主與駕駛不同人，車主應列為當事人出席或委任調解。
- 如有投保第三人責任險，請通知保險公司派員到場。
- 死亡賠償苦主家屬應攜帶資料：
- 死亡者之父母、配偶、子女之戶籍謄本及身份證、印章。
- 死者除籍謄本，如送醫不治者，其醫療費用單據、醫院證明，喪葬費用單據。
- 調解當事人（即委任人）如不能親自出席調解會議時，應填寫委任書委任成年滿二十歲完全行為能力人為代理人（即受任人）出席調解。
- 受任人代理委任人出席調解時，除出具委任書外，並應出示身份證明文件（身份證、健保卡或駕照等），以供調解委員會查驗。
- 受任人代理委任人出席調解時，未出具委任書並送交調解委員會者，得由調解委員會協調雙方與會者同意後，進行調解；委任書則應於調解會議結束後，儘速補送調解委員會。
- 調解當事人係未成年人，應由法定代理人出席者，如法定代理人為父母，而其中一人未能出席調解時，未能出席調解之父或母應填寫本委任書，委任得出席之父或母代理出席調解。若父、母均未能出席調解，則應填寫本委任書共同委任代理人出席調解。
因父、母離異或其他原因（例如認領、父母中一人已歿），行使負擔未成年子女權利義務之父或母未能出席調解時，除委任書外，並應附具子女或父、母戶籍謄本乙份（個人記事欄位，不得省略註記）。 - 公司親自出席，應攜帶公司大、小章，並應出具公司營利事業登記及法定代理人（即公司負責人）身份證影本。公司為委任人者，委任書應蓋公司大、小章。公司為委任人或受任人時，「稱謂」欄應記明公司統一編號與法定代理人之姓名；且「稱謂」欄應與「委任人(簽名或蓋章)」欄或「受任人(簽名或蓋章)」欄記載之內容一致。
- 管委會或其他非法人團體設有管理人者，出席調解應攜帶大、小章，報備公文及主委或負責人身份證影本；委任他人者，出席者應攜帶上述資料，並付委任書蓋大、小章。
- 房屋漏水事件當事人應攜帶建築物權狀影本或謄本、身份證、印章、漏水照片。
- 建築物或土地事件應攜帶建築物及土地權狀影本或謄本、身份證、印章。
- 租賃糾紛事件應攜帶租賃契約、身份證、印章。
- 債權債務糾紛應攜帶債權證明文件（如：借據、合會會單等）及身份證、印章。
